SAN FRANCISCO, CA (24. April 2025, 10:05 Uhr EST) — Canary Technologies, das führende Gästemanagementsystem der Hotellerie, wurde von Aimbridge Hospitality, dem weltweit führenden Drittanbieter-Hotelmanagement-Unternehmen, ausgewählt, um das Erlebnis von Gästen und Mitarbeitern durch die preisgekrönte digitale Tipping-Lösung von Canary zu verbessern. Mit einem Portfolio von mehr als 1.000 Immobilien auf der ganzen Welt unterstreicht die Einführung von Canary's Digital Tipping durch Aimbridge die wachsende Nachfrage nach modernen, bargeldlosen Lösungen im Gastgewerbe.
Canarys digitales Trinkgeld Die Lösung ermöglicht es Gästen, dem Hotelpersonal mühelos mit ihren Mobilgeräten Trinkgeld zu geben, sodass kein Bargeld erforderlich ist. Die intuitive Plattform verbessert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern optimiert auch den Prozess der Trinkgeldabgabe, erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit und verbessert die Mitarbeiterbindung. Die Plattform lässt sich auch in die wichtigsten HR-Systeme integrieren, um den Verwaltungsaufwand vollständig zu eliminieren. Prozesse wie Benutzerverwaltung und Gehaltsabrechnung werden automatisiert, um sicherzustellen, dass Trinkgelder direkt in die Gehaltsschecks der Mitarbeiter fließen.
„Aimbridge Hospitality ist bestrebt, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten und gleichzeitig das fleißige Personal zu unterstützen, das unvergessliche Aufenthalte ermöglicht“, sagte Conrad Riddle, Vice President, HR Shared Services bei Aimbridge Hospitality. „Die digitale Tipping-Lösung von Canary ist eine Win-Win-Situation für Gäste und Mitarbeiter. Sie bietet Gästen eine einfache Möglichkeit, Wertschätzung zu zeigen und gleichzeitig die Arbeitszufriedenheit zu erhöhen. Digitales Trinkgeld steigert nachweislich die Gästezufriedenheit und verbessert die Mitarbeiterbindung, was unser Engagement sowohl für exzellenten Service als auch für das Wohlbefinden der Mitarbeiter untermauert.“
Hotels, die die digitale Tipping-Lösung von Canary nutzen, verzeichneten einen Anstieg der Gästezufriedenheitswerte um 5 bis 10% und einen Rückgang der Mitarbeiterfluktuation um bis zu 75% Da keine App-Downloads erforderlich sind, können Gäste schnell und sicher Trinkgeld geben, indem sie ihre bevorzugten digitalen Zahlungsmethoden verwenden, um ein nahtloses Erlebnis zu gewährleisten.
„Wir sind stolz darauf, mit Aimbridge Hospitality zusammenzuarbeiten, um Digital Tipping in ihr Portfolio aufzunehmen und Gästen eine einfache und wirkungsvolle Möglichkeit zu bieten, Wertschätzung zu zeigen“, sagte David Chang, Strategic Accounts Executive bei Canary Technologies. „Durch die Steigerung der Mitarbeitermoral und die Reduzierung der Fluktuation ermöglicht Digital Tipping Hotels, Top-Talente an sich zu binden und einen außergewöhnlichen Service zu bieten.“
Canary Technologies modernisiert den Hotel-Tech-Stack mit seiner preisgekrönten KI-gestützten Gästemanagement-Plattform. Die hochmodernen Lösungen von Canary digitalisieren die Kundenkontaktpunkte von der Buchung bis zum Check-out und vereinfachen den Hotelbetrieb, steigern den Umsatz und verbessern das Gasterlebnis. Canary AI, das fortschrittlichste Modell für künstliche Intelligenz, das speziell für Hotels entwickelt wurde, ermöglicht diese Innovationen.
Canary wird von über 20.000 Hotels in über 90 Ländern als vertrauenswürdig eingestuft und unterstützt das Gastgewerbe der bekanntesten Marken der Welt, darunter Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, BWH Hotels und Intercontinental Hotel Group. Canary wurde von HotelTechReport mehrere Jahre lang als #1 Guest Experience Platform ausgezeichnet und erhielt Auszeichnungen wie die innovativsten Unternehmen von Fast Company im Jahr 2023, den Deloitte Fast 500 von 2024 und die Liste der Unternehmen, die 2025 am wahrscheinlichsten ein Tech-Unicorn werden, von Business Insider.
Weitere Informationen finden Sie unter www.canarytechnologies.com.
Aimbridge Hospitality ist das weltweit führende globale Hotelmanagement-Unternehmen. Als vertrauenswürdiger Betreiber von über 80 weltweit anerkannten Hotelmarken und unverwechselbaren Luxus- und Lifestyle-Anlagen liefert Aimbridge überzeugende Ergebnisse für Hotelbesitzer, indem es firmeneigene Daten und Erkenntnisse als Autorität in wichtigen Märkten und Reisezielen nutzt und gleichzeitig außergewöhnliche Gästeerlebnisse bietet. Aimbridge ist ständig bestrebt, neue Maßstäbe für Exzellenz im Gastgewerbe zu setzen und die Branche durch eine Fülle unübertroffener Ressourcen und erstklassiger Lieferantenverträge in die Zukunft zu führen und gleichzeitig Top-Talente der Branche in allen wichtigen Branchen und Regionen zu rekrutieren und zu entwickeln.
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.aimbridgehospitality.com. Verbinde dich mit Aimbridge auf LinkedIn.
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