IT-Software für Hotels

Leistungsstarke Hotellösungen für Gäste auf einer einzigen Plattform

Modernisieren Sie Ihr gesamtes Gasterlebnis mit der führenden All-in-One-Plattform für Gasttechnologien. Canary bietet mobilfreundliche Lösungen, die Abläufe rationalisieren, das Gasterlebnis verbessern und an mehreren Kontaktpunkten mit Gästen für mehr Umsatz sorgen. Unsere Technologie lässt sich in alle wichtigen PMS-, Zahlungs- und andere Hoteltechnologietools integrieren und ermöglicht so eine extrem einfache Bereitstellung und laufende Verwaltung.

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Mehr als 20.000 Hotels in über 100 Ländern vertrauen uns

Weltweit geprüfte Technologielösungen
Top Hotelmarken

Kontaktloser Check-In

Contactless Check-in

Canary bietet den IT-Teams von Hotels die Möglichkeit, maßgeschneiderte, mobilfreundliche Check-in-Abläufe für Gäste zu erstellen, die so einzigartig sind wie Ihre Unterkunft. Und da das Check-in-Erlebnis vollständig online ist, macht unsere flexible Plattform Warteschlangen an der Rezeption überflüssig, spart Ihren Mitarbeitern Arbeitsstunden und reduziert Betrug und Rückbuchungen — und das alles zur gleichen Zeit. Mobiler Check-In auf Canary führt auch erweiterte Betrugsprüfungen durch, um Ihr Eigentum zu schützen.

Contactless Checkout

Machen Sie das Housekeeping effizienter und erzielen Sie 350% mehr 5-Sterne-Bewertungen mit einem leistungsstarken Tool. Wenn Ihr Gast die Unterkunft verlässt, Kanarienvögel Kontaktloses Auschecken Die Lösung benachrichtigt Ihr Team sofort, sodass es den Raum sofort öffnen kann. Und als Teil des Nutzerflusses beinhaltet Canary eine anpassbare Umfrage zur Gästezufriedenheit — jeder Gast, der eine Bewertung mit 5 Sternen oder höher hinterlässt, wird aufgefordert, seine Erfahrung auf Tripadvisor und Google zu teilen.

Kontaktloses Auschecken
Dynamische Upsells

Dynamic upsells

Canary digitalisiert deine Upselling-Bemühungen, um dein Geschäftsergebnis in die Höhe zu treiben. Unsere Dynamische Upsells Software für Hotels ist zweimal effektiver bei der Konvertierung von Kunden als persönliche Mitarbeiter an der Rezeption. Upsell-Angebote werden Gästen intelligent und automatisch in Schlüsselmomenten mit hoher Käuferabsicht präsentiert.

Guest Messaging

Canarys KI-gestützte Gastnachrichten Die Lösung reduziert die Anzahl der Anfragen von Gästen an der Rezeption und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, mehr Zeit für persönliche Interaktionen mit Gästen aufzuwenden. Canary beantwortet automatisch deine häufigsten Fragen (z. B. „Wie lautet das WLAN-Passwort?“) und ermöglicht es deinem Team, mit Gästen über automatische, Rundfunk- und Direktnachrichten zu kommunizieren. Canarys Guest Messaging funktioniert mit SMS, WhatsApp und Dutzenden anderer vorhandener Anwendungen. Es sind keine zusätzlichen Telefonnummern erforderlich.

Gastnachrichten
Digitales Trinkgeld

Digital Tipping

Kanarienvögel Digitales Trinkgeld Lösung hilft Geschäftsführern Erhöhen Sie die Gehälter der Mitarbeiter um bis zu 3$ pro Stunde und motivieren Sie wertvolle Mitarbeiter — das ideale Tool, um Ihrem Hotel zu helfen, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen.

LAUT BRANCHENFORSCHUNG
• Fast 80% der Hotelangestellten würden eher bei ihrem Arbeitgeber bleiben, wenn das Trinkgeld erhöht würde
• Mehr als 70% der Gäste hätten mehr Trinkgeld gegeben, wenn digitales Trinkgeld eine Option gewesen wäre

Digital Authorizations & Contracts

Kreditkartenautorisierungsformulare in Papierform und PDF sind unsicher, werden häufig von böswilligen Akteuren ins Visier genommen und gelten nicht mehr als PCI-konform. Die digitale Autorisierungslösung von Canary ersetzt diese veralteten Formulare durch eine moderne Online-Lösung, die Ihren Mitarbeitern Zeit spart, Kunden und Gästen das Senden von Zahlungsinformationen erleichtert und Betrug und Rückbuchungen um bis zu 90% reduziert.

Digitale Autorisierungen

Geschäftsführer sehen Ergebnisse mit Canary

20%
Höher
Zufriedenheit der Gäste
40%
WENIGER
Arbeit an der Rezeption
200%
Mehr
Upselling-Umsatz
70%
WENIGER
Rückbuchungen

Alles, was Sie brauchen, um Ihr Hotel mühelos zu führen

Funktioniert mit Ihrem Tech-Stack

Canary lässt sich nahtlos in die wichtigsten PMS, CRMs, Zahlungsanbieter und mehr integrieren.

Keine Apps zum Herunterladen

Gäste und Mitarbeiter können problemlos auf die webbasierten Tools von Canary zugreifen, ohne dass Downloads erforderlich sind.

Stets verfügbarer Support

Der 24/7/365-Support von Canary per Telefon, E-Mail und Chat stellt sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen.

Schnelle Einrichtung, einfache Bedienung

Der 24/7/365-Support von Canary per Telefon, E-Mail und Chat stellt sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen.

Individuell anpassbare Lösungen

Passen Sie Ihr Toolset zur Gästebindung an die Bedürfnisse von Gästen und Hotels an.

Für Ihr Hotel gebrandmarkt

Stellen Sie Ihre Marke mit vollständig weißen Label-Lösungen in den Mittelpunkt.

Den Hotel Tech Stack neu definieren

Erfahre, warum mehr als 25.000 Hoteliers Canary zur #1 -bewerteten Guest Engagement Platform gewählt haben.

Auszeichnung für das beste digitale Trinkgeld für Hotels

Praktische Ressourcen für Hoteliers aus der Hotellerie

Bleiben Sie mit den Branchenexperten von Canary über alles rund um das Gastgewerbe auf dem Laufenden

Entdecken Sie alle unsere Lösungen

Die All-in-One-Plattform von Canary unterstützt den Hotelbetrieb, sodass Sie sich darauf konzentrieren können, Ihren Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.

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Guest Management

Machen Sie aus jeder Gastinteraktion eine Gelegenheit, um zu beeindrucken.

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Canary AI

Verbessern Sie die Effizienz mit optimierter Gästekommunikation, intelligenter Automatisierung und vielem mehr.

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Secure Transactions

Beugen Sie Betrug und Rückbuchungen vor und optimieren Sie Zahlungsprozesse.

Häufig gestellte Fragen

Ein paar hilfreiche Antworten auf häufig gestellte Fragen

Ist die Hoteltechnologie von Canary für jeden Hoteltyp geeignet?

Welche anderen Technologiesysteme lassen sich in die Gästeerlebnisplattform von Canary integrieren?

Was sind die wichtigsten Funktionen der Hotelsoftware für CIOs, CTOs und andere technische Leiter?

Welche Preismodelle gibt es für die Hotelsoftware von Canary?