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El registro mediante tableta es una forma de recopilar tarjetas de registro digitales a la llegada de un huésped. Los huéspedes pueden rellenar y firmar sus tarjetas de registro digitales en una tableta del establecimiento. Las tabletas se pueden colocar en la recepción o el personal puede llevarlas en la mano para recopilar información y saludar a los huéspedes a su llegada.
Los hoteles deben recoger las tarjetas de registro de todos los huéspedes para asegurarse de que aceptan las fechas de su estancia, las tarifas de las habitaciones y los términos y condiciones. Muchos hoteles recopilan estas tarjetas mediante formularios en papel, que requieren mucho espacio de almacenamiento en las instalaciones y dificultan la obtención de una tarjeta de registro específica a la hora de tramitar una devolución de cargo o responder a una auditoría.
El registro mediante tableta agiliza el proceso de registro y almacena las versiones digitales de las tarjetas de registro en la nube. Cuando un huésped llega al hotel, los miembros del personal del hotel pueden presentar una tableta con la tarjeta de registro del huésped para completarla y firmarla digitalmente. Una vez que el huésped envía la tarjeta de registro, los detalles de la tarjeta se sincronizan con el PMS, lo que actualiza el perfil del huésped. Puedes acceder a la tarjeta de registro desde la nube en cualquier momento cuando surja una devolución de cargo, una disputa o una auditoría.