Mensajería para huéspedes de hoteles con IA

Deje que la IA hable

Automatiza más del 80% de la comunicación con los huéspedes y libera a tu equipo con la mensajería para huéspedes con IA de Canary. Desarrollado por Canary AI, la plataforma de IA líder diseñada a medida para la hostelería.

Más de 20 000 hoteles en más de 100 países confían en nosotros

Libere tiempo para disfrutar de una verdadera hospitalidad

Su personal destaca por crear experiencias memorables para los huéspedes, sin repetir las mismas respuestas una y otra vez. La mensajería artificial para huéspedes de Canary automatiza la mayoría de las consultas, lo que le da a tu equipo más tiempo para ofrecer la hospitalidad por la que es conocido tu hotel.

Ahorre tiempo con la inteligencia conversacional

Ahorre tiempo con la inteligencia conversacional

Ofrezca respuestas inteligentes a los huéspedes, genere automáticamente los tickets de servicio y libere a su equipo para las tareas que requieren un toque humano.

Habla más de 100 idiomas mañana

Habla sin esfuerzo el mismo idioma que tus huéspedes, sea cual sea. Con las traducciones automáticas, los huéspedes pueden comunicarse en el idioma que prefieran.

Habla más de 100 idiomas mañana
Hotel booking form showing guest John Doe's details with a special request for rose petals on the bed and a chatbot message wishing a happy anniversary.

Personalice la estancia de cada huésped

Vaya más allá de proporcionar una lista de recomendaciones enlatadas. Canary AI Guest Messaging ofrece sugerencias personalizadas de actividades, restaurantes y más en función de las preferencias de los huéspedes.

Aumente los ingresos por servicios complementarios

Multiplique los ingresos por ventas adicionales. La mensajería artificial para huéspedes detecta de forma inteligente las necesidades de los huéspedes y muestra los complementos pertinentes en el momento justo.

Guest asks about check-in time, hotel offers early check-in options with fees, guest requests very early check-in, and hotel confirms approval.

Descubre por qué marcas como Wyndham y BWH Hotels están implementando la mensajería artificial para huéspedes en toda su cartera

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Wyndham Hotels & Resorts logo above BW Hotels logo with a vertical line separating 'BW' and 'Hotels'.

Características y capacidades

Visualización de enlaces únicos por invitado

Transferencias automatizadas de IA

Si Canary AI no puede responder a la consulta de un huésped, redirige automáticamente el mensaje a tu equipo.

Visualización de enlaces únicos por invitado

Una base de conocimientos en constante crecimiento

Canary AI aprende continuamente más sobre tu hotel, por lo que puede responder a más solicitudes de huéspedes a medida que pasa el tiempo.

Visualización de enlaces únicos por invitado

Respuestas instantáneas, profesionales y de marca

Hable con una voz de marca coherente y responda con mensajes gramaticalmente correctos.

Visualización de enlaces únicos por invitado

Tickets de servicio automatizados

Cree tickets de servicio a partir de los mensajes de los huéspedes y envíelos a su software de servicio con un solo clic.

Visualización de enlaces únicos por invitado

IA responsable y personalizable

Canary emplea una sofisticada formación, evaluación y supervisión en tiempo real para evitar respuestas inapropiadas.

Stack of brochures titled 'Navigating AI: Emerging Trends in Hospitality' featuring an illustration of a person carrying food in a park-like setting.

Navegando por la IA:
Tendencias emergentes en hotelería

Explore información innovadora y datos nunca antes vistos de cientos de hoteleros de todo el mundo sobre el impacto transformador de la IA en la hostelería.

Una plataforma de IA para cada interacción con los huéspedes

Diagram showing a bird icon labeled 'Unified Inbox' in the center connected by arcs to icons of a chat bubble, a computer screen with chat, and a microphone representing communication channels.

Explore todas nuestras soluciones

La plataforma todo en uno de Canary impulsa las operaciones hoteleras, para que puedas concentrarte en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.

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Gestión de huéspedes

Convierte cada interacción con los huéspedes en una oportunidad para impresionar.

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IA canaria

Mejore la eficiencia con una comunicación optimizada con los huéspedes, una automatización inteligente y más.

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Transacciones seguras

Evite el fraude y las devoluciones de cargo y agilice los procesos de pago.

Preguntas frecuentes

Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes

¿Qué es Canary AI?

¿Qué es la IA en la industria hotelera?

¿Cómo está transformando la IA la hospitalidad y qué deben tener en cuenta los hoteles?