El completo sistema de gestión de huéspedes de Canary permite a los administradores de propiedades agilizar las tareas administrativas, reducir los gastos generales y mejorar la experiencia de los huéspedes. Más de 20 000 profesionales de la hostelería y el alojamiento de todo el mundo confían en nosotros.
Miles de profesionales de alquileres vacacionales y alquileres de corta duración de todo el mundo confían en el galardonado Sistema de Gestión de Huéspedes de Canary para mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar la eficiencia del personal.
Canary nos ayudó de muchas maneras. Recomiendo encarecidamente la plataforma a cualquiera que trabaje en el sector del alquiler a corto plazo. Los productos son fantásticos y los resultados son aún mejores.
— Sam Chesick//Subdirector de Operaciones
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El sistema de gestión de huéspedes de Canary ayuda a los administradores de propiedades de las empresas de alquiler vacacional a crear experiencias con menos gastos administrativos y más diversión. Canary agiliza los procesos como el registro y la salida, y te permite crear flujos de usuarios que mejoran la satisfacción de los huéspedes en tus propiedades.
Al agilizar las tareas administrativas y la comunicación con los huéspedes, Canary libera a su equipo para que pueda hacer más a lo largo del día y reduce los costos generales de administración de sus propiedades. Se ha demostrado que nuestro sistema de gestión de huéspedes aumenta la eficiencia del personal entre un 35 y un 50%.
Justo antes de que los huéspedes abandonen su alquiler, Canary envía un enlace de pago por mensaje de texto y correo electrónico que puede incluir una encuesta de satisfacción de los huéspedes. A continuación, se invita a cualquier huésped que deje una valoración de 5 estrellas a compartir su experiencia en sitios como Tripadvisor y Google. ¡Un aumento de 1 estrella en las valoraciones de los comentarios puede aumentar las reservas de un establecimiento y los ingresos totales entre un 5 y un 9%!
Todo el sistema de gestión de huéspedes de Canary se puede configurar para tu empresa de alquiler en menos de 30 minutos y es altamente personalizable. Trabajaremos mano a mano con tu equipo para asegurarnos de que todo esté configurado para satisfacer las necesidades de tus propiedades y superar las expectativas de tus huéspedes.
En Canary, nos comprometemos a ofrecer el mismo servicio excepcional que ofreces a tus huéspedes. Nuestro equipo de atención al cliente y atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono y correo electrónico. Además, proporcionamos un portal de autoayuda completo y que se actualiza periódicamente para que siempre pueda encontrar las respuestas que necesita de inmediato.
Sustituya los contratos en papel y PDF por una solución en línea simplificada para firmarlos más rápido
La solución de autorización de Canary que cumple con el nivel 1 de PCI y el RGPD ayuda a los hoteleros a evitar las devoluciones de cargos y el fraude
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Los huéspedes pueden registrarse en línea sin problemas, cargar su identificación y completar los formularios de registro, todo desde un enlace único
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Los huéspedes pueden buscar y comprar fácilmente complementos de varias etapas del viaje del huésped
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Comunícate con los huéspedes en su canal preferido con mensajes directos, de IA y transmitidos
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Genere 5 veces más consejos para el personal para aumentar la compensación y mejorar la retención sin perjudicar sus resultados
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Contactless Checkout guía solo a los huéspedes más satisfechos a dejar una opinión en TripAdvisor y Google, y aumenta las reseñas de 4 y 5 estrellas hasta en un 350%
Nuestro equipo de desarrollo e ingeniería mantiene todas las API internamente y lanza de 5 a 10 nuevas integraciones por trimestre para garantizar que siempre tenga lo que necesita.
Las personalizaciones avanzadas están disponibles para los clientes empresariales.
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Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes
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