Le système complet de gestion des clients de Canary permet aux gestionnaires de propriétés de rationaliser les tâches administratives, de réduire les frais généraux et d'améliorer l'expérience des clients. Plus de 20 000 professionnels de l'hôtellerie et de l'hébergement à travers le monde nous font confiance.
Le logiciel de gestion des clients (GMS) primé de Canary fournit aux hôtels la technologie dont ils ont besoin pour générer des revenus, rationaliser les opérations et créer une expérience client exceptionnelle.
Transformez vos recherches en réservations. Les solutions basées sur l'IA fournissent aux clients potentiels des informations instantanées et stimulent les réservations.
Accélérez les arrivées grâce à des solutions d'enregistrement numériques. Simplifiez votre lobby, réduisez les tâches administratives et offrez aux clients les expériences modernes auxquelles ils s'attendent.
Créez des interactions mémorables. Modernisez votre séjour, augmentez vos revenus et réduisez les tâches administratives grâce à des solutions intelligentes de gestion des clients.
Le résumé reste dans la bonne direction. Des départs agréables donnent lieu à plus d'évaluations 4 et 5 étoiles et à moins de travail pour votre personnel.
Des milliers de professionnels des vacances et de la location de courte durée du monde entier font confiance au système de gestion des clients primé de Canary pour améliorer l'expérience des clients et renforcer l'efficacité du personnel.
Le système de gestion des clients de Canary aide les gestionnaires immobiliers des sociétés de location de vacances à créer des expériences avec moins de frais administratifs et plus de plaisir. Canary rationalise les processus tels que l'enregistrement et le départ et vous permet de créer des flux d'utilisateurs qui améliorent la satisfaction des clients dans vos établissements.
En rationalisant les tâches administratives et la communication avec les clients, Canary permet à votre équipe d'accomplir davantage tout au long de la journée et réduit les coûts globaux de gestion de vos propriétés. Il a été démontré que notre système de gestion des clients augmente l'efficacité du personnel de 35 à 50 %.
Juste avant que les clients ne quittent leur location, Canary envoie un lien de paiement par SMS et e-mail qui peut inclure une enquête de satisfaction des clients. Tout client ayant obtenu une note de 5 étoiles est ensuite invité à partager son expérience sur des sites tels que Tripadvisor et Google. Une augmentation d'une étoile des évaluations peut augmenter les réservations d'un établissement et son chiffre d'affaires global de 5 à 9 % !
L'ensemble du système de gestion des clients de Canary peut être configuré pour votre société de location en moins de 30 minutes et est hautement personnalisable. Nous travaillerons main dans la main avec votre équipe pour nous assurer que tout est configuré pour répondre aux besoins de vos propriétés et dépasser les attentes de vos clients.
Chez Canary, nous nous engageons à fournir le même service exceptionnel que vous offrez à vos clients. Notre équipe chargée de la réussite et de l'assistance à la clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone et par e-mail. En outre, nous proposons un portail d'auto-assistance complet et régulièrement mis à jour afin que vous puissiez toujours trouver immédiatement les réponses dont vous avez besoin.
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Notre équipe de développement et d'ingénierie gère toutes les API en interne et lance 5 à 10 nouvelles intégrations par trimestre pour vous garantir de toujours avoir ce dont vous avez besoin.
Découvrez pourquoi plus de 25 000 hôteliers ont élu Canary en tant que plateforme d'engagement client #1.
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La plateforme tout-en-un de Canary alimente les opérations hôtelières, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'offre d'expériences exceptionnelles à vos clients.
Transformez chaque interaction avec vos clients en une opportunité d'impressionner.
Améliorez l'efficacité grâce à une communication rationalisée avec les clients, à une automatisation intelligente et bien plus encore.
Prévenez les fraudes et les rétrofacturations et rationalisez les processus de paiement.
Quelques réponses utiles aux questions les plus fréquentes
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