La plateforme de gestion des clients primée de Canary travaille avec les groupes hôteliers les plus reconnus au monde pour améliorer les performances de leurs établissements.
Le logiciel de gestion des clients (GMS) primé de Canary fournit aux hôtels la technologie dont ils ont besoin pour générer des revenus, rationaliser les opérations et créer une expérience client exceptionnelle.
Transformez vos recherches en réservations. Les solutions basées sur l'IA fournissent aux clients potentiels des informations instantanées et stimulent les réservations.
Accélérez les arrivées grâce à des solutions d'enregistrement numériques. Simplifiez votre lobby, réduisez les tâches administratives et offrez aux clients les expériences modernes auxquelles ils s'attendent.
Créez des interactions mémorables. Modernisez votre séjour, augmentez vos revenus et réduisez les tâches administratives grâce à des solutions intelligentes de gestion des clients.
Le résumé reste dans la bonne direction. Des départs agréables donnent lieu à plus d'évaluations 4 et 5 étoiles et à moins de travail pour votre personnel.
Canary propose une expérience de gestion des clients complète et fiable pour l'ensemble des portefeuilles du groupe. L'équipe de Canary travaille main dans la main avec les dirigeants des groupes hôteliers pour adapter chaque produit à des objectifs opérationnels et de revenus spécifiques. Quel que soit le nombre d'établissements, les groupes hôteliers peuvent se réjouir d'un déploiement harmonieux depuis les Canaries.
Notre plateforme tout-en-un de gestion des clients simplifie les opérations en combinant toutes vos solutions destinées aux clients sous un même toit. Avant l'arrivée et après le séjour, rationalisez et prenez en charge l'ensemble du voyage des clients avec Canary.
Canary a été conçu par des vétérans de l'industrie hôtelière pour répondre aux besoins des entreprises et des groupes de gestion du monde entier. Notre équipe expérimentée de chefs de produits et d'ingénieurs travaille directement avec les groupes pour trouver des solutions aux défis auxquels sont confrontées des propriétés spécifiques.
Canary maintient des intégrations bidirectionnelles robustes avec tous les principaux systèmes de gestion immobilière, les fournisseurs de paiement, les CRM, les solutions de clés mobiles, etc. Notre équipe s'engage à assurer un déploiement sans faille avec votre infrastructure technologique existante.
Certains disent qu'on ne peut jamais atteindre la perfection, mais cela ne veut pas dire qu'il ne faut pas essayer. Canary propose constamment de nouveaux produits et des mises à jour pour garantir que tous vos établissements offrent la meilleure expérience numérique possible à leurs clients.
Créez des parcours clients numériques aussi uniques que vos établissements grâce à la plateforme ultra-flexible de Canary. Avant l'arrivée et après le séjour, vous pouvez personnaliser chaque flux de travail que vos clients suivront pour leur garantir une expérience optimale.
Des tableaux de bord complets contenant des indicateurs et des analyses sur les produits offrent aux hôteliers une vue d'ensemble de ce qui se passe dans l'établissement. Obtenez des informations sur les préférences, le comportement des clients et les tendances du marché, afin de prendre des décisions fondées sur des données pour atteindre vos objectifs.
Notre équipe est déterminée à vous fournir le même niveau de service dédié que celui que vous offrez à vos clients. Canary propose une assistance 24 heures sur 24 ainsi qu'un centre d'auto-assistance complet pour vous garantir de toujours avoir les réponses et l'assistance dont vous avez besoin. L'équipe d'assistance de Canary est joignable par téléphone, e-mail et chat.
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Canary s'intègre de manière native à tous les principaux systèmes de gestion hôtelière, aux CRM, aux fournisseurs de paiement et à la plupart des autres systèmes d'exploitation hôteliers.
Découvrez pourquoi plus de 25 000 hôteliers ont élu Canary en tant que plateforme d'engagement client #1.
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La plateforme tout-en-un de Canary alimente les opérations hôtelières, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'offre d'expériences exceptionnelles à vos clients.
Transformez chaque interaction avec vos clients en une opportunité d'impressionner.
Améliorez l'efficacité grâce à une communication rationalisée avec les clients, à une automatisation intelligente et bien plus encore.
Prévenez les fraudes et les rétrofacturations et rationalisez les processus de paiement.
Quelques réponses utiles aux questions les plus fréquentes
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