Système de gestion hôtelière #1

La principale plateforme de voyage pour les clients

Transformez chaque point de contact avec les clients en une opportunité qui vous offre le plus plateforme numérique de parcours client puissante, complète et simple à utiliser pour votre hôtel.

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Faites plaisir à vos invités.  Rationalisez les opérations

La confiance de 20 000 hôteliers dans plus de 80 pays.

Qu'aimerais-tu améliorer ?

Que vous cherchiez à améliorer la satisfaction de vos clients, à consolider vos outils, à augmenter vos revenus ou à réduire vos coûts, Canary a la solution qu'il vous faut.

Renforcez votre moteur de revenus

Augmentez vos revenus grâce aux surclassements de chambre, à l'enregistrement anticipé, au départ tardif et à d'autres équipements. Générez plus d'avis 4 et 5 étoiles pour augmenter le nombre de réservations.

Faire plus avec moins

Centralisez la communication, activez le libre-service et adaptez les interactions avec les clients grâce à l'IA. Libérez du temps pour offrir une hospitalité exceptionnelle en personne.

90 % de rétro facturations en moins ? Oui, s'il te plaît !

Réduisez les rétro facturations jusqu'à 90 % et minimisez les pertes financières. Protégez votre entreprise contre la fraude grâce à notre plateforme conforme à la norme PCI.

Créez des expériences inoubliables pour vos clients

Dites adieu aux files d'attente à la réception et impressionnez vos clients par votre réactivité et votre commodité. Incitez-les à revenir dans votre propriété et recommandez-la à d'autres personnes.

Découvrez d'autres solutions pour le secteur de l'hôtellerie

Obtenez de meilleurs classements sur Tripadvisor

SURCLASSEZ la concurrence

Augmentez le nombre d'avis 4 et 5 étoiles jusqu'à 350 %.

CHOISISSEZ UNE VOIE PLUS VERTE

Réduisez la consommation de papier et améliorez l'expérience client.

GARDER LE SOURIRE AU PERSONNEL

Maximisez les revenus des employés et minimisez le roulement du personnel.

Canary AI

Améliorez les performances de votre équipe grâce à Canary AI

Laissez Canary AI rationaliser la communication avec les clients, personnaliser les interactions avec les clients et dynamiser votre équipe.

Découvrez comment

Révolutionnez le parcours client grâce à la plateforme d'expérience client classée #1

Pourquoi se contenter de plusieurs outils distincts, alors que vous pouvez disposer d'une seule plateforme facile à utiliser ? Donnez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour améliorer l'expérience client, générer plus de revenus et rationaliser les opérations avec Canary.

Avant le séjour

Impressionnez vos invités avant leur arrivée

Impressionnez vos invités avant leur arrivée Transformez vos invités en superfans avant même qu'ils ne mettent le pied sur votre propriété. Canary améliore votre jeu grâce à une expérience numérique moderne, rationalisant l'enregistrement, la messagerie, les ventes incitatives et bien plus encore. Facile pour les clients, fluide pour vous.

Enregistrement mobile

Enregistrement de la tablette

Ventes incitatives dynamiques

Canary AI

En cours de séjour

Offrez un service client exceptionnel

Offrez un service client exceptionnel Personnalisez les expériences des clients, communiquez en temps réel et tirez parti de l'IA pour vendre et servir plus intelligemment. Tout en économisant du temps et en augmentant les revenus.

Ventes incitatives dynamiques

Pourboires numériques

Messagerie destinée aux invités

Canary AI

APRÈS LE SÉJOUR

Laissez une impression durable

Laissez une impression durable Créez une expérience de premier paiement mobile et pratique qui ravira les clients et attirera davantage d'avis 4 et 5 étoiles. Motivez et fidélisez votre personnel grâce aux pourboires numériques pour améliorer encore les niveaux de service.

Paiement intelligent

Pourboires numériques

Messagerie destinée aux invités

Canary AI

Commencez à créer davantage d'expériences pour vos clients 5 étoiles dès aujourd'hui

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Canary peut vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients ? Réservez une démonstration avec notre équipe dès aujourd'hui.

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Quel que soit votre rôle, nous avons ce qu'il vous faut

Du personnel de réception aux responsables financiers, notre logiciel de gestion hôtelière est conçu en tenant compte de chaque rôle. Canary propose une variété d'outils et de fonctionnalités qui répondent aux différents besoins et responsabilités de chaque membre de l'équipe.

OP et directeurs généraux >

Des invités ravis. Un personnel plus heureux. Plus de revenus

IL >

Une technologie primée que votre équipe des opérations adore utiliser.

RECETTES >

Gagnez jusqu'à 1 000$ de plus par semaine.

VENTES >

Simplifiez les contrats. Fermez toujours.

FINANCES >

Amplifiez les ventes incitatives et combattez les rétrofacturations comme un pro.

HEURES >

Augmentez vos avantages. Fidéliser davantage de personnel.

Le meilleur ami de votre infrastructure technologique hôtelière

Canary s'intègre de manière native à tous les principaux systèmes de gestion hôtelière, aux CRM, aux fournisseurs de paiement et à la plupart des autres systèmes d'exploitation hôteliers.

Explorez les intégrations

Des résultats concrets sur lesquels vous pouvez compter

350%

augmentation

dans des évaluations 4 et 5 étoiles

40%

diminuer

dans le cadre du travail à la réception

200%

stimuler

dans les revenus des ventes incitatives

90%

réduction

en matière de fraude et de rétrofacturation

Alimenter les propriétés du monde entier

Découvrez pourquoi plus de 20 000 hôtels, auberges, chambres d'hôtes et locations de vacances font confiance à Canary.

Découvrez comment

Etudes de cas

Le parcours de RHG vers un personnel plus heureux et un meilleur service à la clientèle

Découvrez comment RHG a amélioré le service à la clientèle, remonté le moral du personnel et rationalisé les pourboires pour les clients de l'hôtel.

Le principal avantage que nous avons constaté lors du déploiement des pourboires numériques de Canary est le résultat de nos scores de service. Ils ont augmenté de 7 % au cours du premier mois où nous avons institué Canary. »

— Ben Seidel//Fondateur, président et PDG

Etudes de cas

Passez à la mobilité : créez une expérience d'enregistrement fluide au Peaks Hotel

Découvrez comment Peaks a amélioré l'expérience de ses clients et rationalisé les opérations de réception.

Au lieu que la réception se concentre sur les transactions, ils peuvent modifier la conversation pour parler du parc national, de la magnifique région dans laquelle nous vivons et de toutes les expériences formidables dont ils peuvent profiter pendant leur séjour chez nous. Canary a joué un rôle important dans notre succès. »

— Libor Kocian//CRME, directeur de la stratégie commerciale et des chambres