Plateforme d'engagement des clients de l'hôtel

Un engagement client moderne, des résultats exceptionnels

Impressionnez vos clients à chaque interaction. Rationalisez les communications, augmentez les ventes incitatives et créez des moments mémorables tout au long du parcours client grâce aux solutions d'engagement client primées de Canary.

Modern Guest Engagement

Plus de 20 000 hôtels dans plus de 100 pays nous font confiance

Wyndham Hotels & Resorts
IHG Hotels & Resorts
Choice Hotels
Four Seasons
Marriot International
Best Western Hotels & Resorts
Preferred Hotels & Resorts
Mangias
Radisson Hotels
JK Place
Hotel Camiral
The Ludlow New York City
Dream Hotels
Real Hospitality
Hotel 50 Bowery NYC
Remington
Guldsmeden
Ace Hotel
Gardena Hotel
Shedir Collection
The Standard
Ascend Hotel Collection
Crowne Resorts
Brochner
Leading Hotels of the World
TUI
Drury
Millennium & Copthorne
HHM
Fullerton Hotels
Crescent Hotels
Beaumier
Schloss elmau
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L'engagement des clients pour le voyageur moderne

Communicate at scale

Communiquez à grande échelle

Automatisez les communications avec les clients, faites gagner du temps à votre équipe et offrez aux clients les réponses rapides et privilégiant les appareils mobiles auxquels ils s'attendent.

guest messaging

Générez plus de revenus grâce aux ventes incitatives

Permettez aux clients de réserver facilement des surclassements de chambre, des équipements et des suppléments depuis leur appareil mobile avant et pendant leur séjour.

Dynamic Upsells
drive more upsell revenue
Show off your hotel

Mettez en valeur votre hôtel

Conservez les informations de l'hôtel dans un format numérique facile d'accès pour les clients et pour que le personnel puisse se tenir au courant.

Digital Compendium

Modernisez les commandes de F&B

Augmentez de 30 % vos revenus liés à la restauration grâce à une expérience de commande axée sur les appareils mobiles, conçue pour le secteur de l'hôtellerie.

F&B Mobile Ordering
In-room dining menu showing cold dishes with images, names, prices, and quantity controls for Yellowtail Sashimi Jalapeno and Bigeye and Bluefin Toro Tartare with Caviar, plus a partially visible mains section and a View cart button indicating 3 items.

Quand les invités gagnent, vous gagnez

Plus de revenus

250%

Augmentez les revenus des ventes incitatives grâce à des offres personnalisées axées sur le mobile

Read the Case Study

Des opérations plus fluides

2x

réponses plus rapides aux clients

Read the Case Study

Des invités plus heureux

80%

des clients préfèrent les interactions numériques rapides plutôt que d'appeler la réception

Watch the Video

Découvrez la puissance des logiciels modernes d'engagement des clients pour les hôtels

Rejoignez plus de 20 000 hôteliers qui utilisent Canary pour offrir une expérience client fluide dans le monde entier.

Canary Customer Logos

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre hôtel sans effort

Fonctionne avec votre infrastructure technologique

Canary s'intègre parfaitement aux principaux PMS, CRM, fournisseurs de paiement, etc.

Aucune application à télécharger

Les clients et le personnel peuvent facilement accéder aux outils Web de Canary, aucun téléchargement n'est requis.

Assistance permanente

L'assistance de Canary 24h/24, 7j/7, 365 jours par an, par téléphone, par e-mail et par chat garantit que l'aide est toujours disponible.

Configuration rapide, facile à utiliser

Soyez rapidement opérationnel grâce à des outils intuitifs conçus pour les hôteliers. 

Solutions personnalisables

Personnalisez votre ensemble d'outils d'engagement client en fonction des besoins des clients et des hôtels.

Personnalisé pour votre hôtel

Mettez votre marque au premier plan grâce à des solutions entièrement en marque blanche.

Cover of Ebook on Hotel Upselling

The Hotelier’s Guide to Modern Upselling

Unlock the potential of upselling. Elevate your revenue game with data-backed strategies to boost upsells at your hotel.

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See why 25,000+ hoteliers voted Canary as the #1-rated Guest Engagement Platform.

Three hexagonal awards from HotelTechAwards for Best Upselling Software for years 2024, 2025, and 2026 with a 5-star rating below.

FAQs

A few helpful answers to common questions

What are guest engagement solutions, and why do hotels need them?

How can guest engagement software increase hotel revenue?

What makes Canary’s guest engagement tools different?

How do guest messaging tools improve guest engagement?