MENSAJERÍA PARA HUÉSPEDES DEL HOTEL

Llegue a los huéspedes del hotel a gran escala con mensajes para huéspedes fáciles de usar

Mensajería canaria te permite comunicarte fácilmente con los huéspedes a través de su método preferido: mensajes de texto. Ahorra a tu equipo un tiempo valioso al aprovechar las respuestas automatizadas impulsadas por IA canaria. No se requieren descargas de aplicaciones.

Comunícate. Automatiza. Deleite. Simplifica.

Ahorra tiempo a tu equipo comunicándote automáticamente con tus huéspedes durante su estancia. Deleite a los huéspedes con respuestas rápidas y directas a través del móvil.
ATRAER AUTOMÁTICAMENTE A LOS HUÉSPEDES
Deja que Canary Messaging se comunique con los huéspedes durante su estancia. Personaliza fácilmente cuándo y qué mensajes se envían a tus huéspedes y asegúrate de que se cumplan los estándares de tu marca.
Aprenda cómo >
Reduzca las líneas de recepción
Registro sin contacto
CREAR MEJORES EXPERIENCIAS PARA LOS HUÉSPEDES
Ofrezca una experiencia moderna a los huéspedes ofreciéndoles los canales de comunicación en tiempo real que prefieran sus huéspedes, como SMS o WhatsApp. Ya no tendrás que depender de las llamadas telefónicas de los huéspedes.
Aprenda cómo >
CENTRALICE LAS COMUNICACIONES DE TODOS LOS CANALES
Con la bandeja de entrada unificada de Canary, todas las comunicaciones de los huéspedes por SMS, WhatsApp, OTAs, correo electrónico y más se consolidan en un solo lugar para que nunca más te pierdas un mensaje de un huésped.
Aprenda cómo >
Aumente las puntuaciones de los huéspedes por satélite
AHORRE TIEMPO AL PERSONAL
Simplifica la cantidad de comunicación que gestiona tu equipo con AI Guest Messaging. Ofrece respuestas inteligentes a los huéspedes, lo que permite a tu equipo dedicarse a las tareas que requieren un toque personal.
Aprenda cómo >

Mejora el rendimiento de tu equipo con Canary AI

Deja que Canary AI agilice la comunicación con los huéspedes, personalice las interacciones con los huéspedes y potencie a tu equipo.

Aprenda cómo

Una comunicación más fluida con los huéspedes comienza con Canary

Canary Messaging agiliza la comunicación con los huéspedes y ahorra tiempo al personal mediante mensajes automatizados, de transmisión e inteligencia artificial.
La señora con el teléfono

Canary potencia la comunicación y las experiencias de los huéspedes en tiempo real

NUESTRA SOLUCIÓN DE MENSAJERÍA PARA HUÉSPEDES LISTA PARA USAR SE INTEGRA A LA PERFECCIÓN CON SU PMS.
01
Mantente conectado con la imagen de tus huéspedes
Mantente conectado con tus huéspedes
Envía mensajes directos o de transmisión personalizados a tus huéspedes en cualquier momento de su viaje: antes de la llegada, el registro, durante la estancia, la salida y después de la estancia
02
Respuestas de IA visuales
Respuestas de IA
Deja que Canary AI Guest Messaging responda por ti. Canary AI responde a las preguntas más frecuentes para que tu equipo pueda centrarse en ofrecer un servicio personalizado de primera categoría.
03
No se requieren descargas de aplicaciones (visual)
No se requieren descargas de aplicaciones
Tus huéspedes no quieren otra aplicación. Aumenta la adopción entre 3 y 5 veces al mantenerla sin aplicaciones con Canary Messaging.

Lo que nuestros clientes tienen que decir

comillas
Teníamos otra solución de mensajería antes de cambiarnos a Canary. Cambiamos de proveedor porque Canary podía integrarse fácilmente con nuestro PMS y tenía una serie de funciones realmente útiles».
Jason Reiplinger
Bailey O'Neill
Gerente de recepción
Coeur D'Alene Resort
Grupo hotelero Woodside
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Los huéspedes quieren opciones y la posibilidad de comunicarse fácilmente con el hotel. Canary permite ambas cosas, ¡y nos permite ganar más dinero!»
Jason Reiplinger
Sean Rowland
fundadora
hotel nómada
Grupo hotelero Woodside
comillas
La mensajería de invitados es una herramienta muy útil para nosotros. Por ejemplo, mi agente de recepción de 15:00 a 23:00 hornea galletas. El hecho de que ahora pueda transmitir a nuestros huéspedes que hay galletas recién horneadas disponibles en la recepción nos ayuda a crear una mejor experiencia y a generar más ingresos».
Jason Reiplinger
Rushi Patel
Director general
Aeropuerto Clarion Pointe Greensboro
Grupo hotelero Woodside

Una solución de mensajería diseñada pensando en tu hotel

Canary Messaging fue creado por un equipo dedicado de veteranos de la industria hotelera que entienden las necesidades y el flujo de trabajo de su propiedad.
Icono de tarjeta de producto

Organízate con un historial de conversaciones

Envía mensajes a tus huéspedes desde un panel sencillo que te permite realizar un seguimiento de muchas conversaciones a la vez.
Icono de tarjeta de producto

Envía mensajes a los huéspedes desde tu número de teléfono actual

Incluso si tu número actual es un teléfono fijo, Canary puede permitirte recibir y enviar mensajes de texto desde él.

La mensajería para huéspedes de hoteles forma parte de nuestro conjunto completo de soluciones hoteleras:

Registrarse
Icono de tarjeta de soluciones
Registra a tus huéspedes sin problemas sin tener que intercambiar tarjetas de crédito, identificaciones ni formularios de registro.
Checkout
Icono de tarjeta de soluciones
Ahorre tiempo de limpieza y genere nuevos ingresos.
Autorizaciones digitales
Icono de tarjeta de soluciones
Sustituya los formularios de autorización de tarjetas de crédito en papel y reduzca el fraude y las devoluciones de cargos hasta en un 90%
Contratos digitales
Icono de tarjeta de soluciones
Aumente la eficiencia de su personal con la firma digital de contratos.
IA canary
Icono de tarjeta de soluciones
Aumente la eficiencia de su equipo con una comunicación optimizada con los huéspedes, interacciones personalizadas y solicitudes priorizadas.
REGISTRO DE TABLETAS
Icono de tarjeta de soluciones
Deshazte del papel para recolectar y recuperar las tarjetas de registro en segundos.

¿Estás listo para ver a Canary en acción?

Descubre por qué más de 25 000 hoteleros han elegido a Canary como la plataforma de fidelización de huéspedes #1.

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Preguntas frecuentes

Algunas respuestas útiles a las preguntas más frecuentes

¿Qué es la mensajería para invitados?

¿Por qué es importante para los hoteleros un sistema de mensajería de texto para hoteles como Canary Guest Messaging?

¿Cómo funcionan los mensajes para los huéspedes del hotel?

¿Cuáles son las principales ventajas de la mensajería para los huéspedes del hotel?

¿Qué deben tener en cuenta los hoteles a la hora de elegir un software de mensajería para huéspedes?