Software per la reception

Le moderne soluzioni software di Canary sono state create da veterani del settore alberghiero per aiutare gli albergatori a semplificare le operazioni automatizzando il lavoro ripetitivo e amministrativo. Con meno lavoro amministrativo e più tempo a disposizione, gli agenti della reception possono concentrarsi maggiormente su ciò che conta davvero: creare esperienze accoglienti e personalizzate per gli ospiti.

Il software di front desk di Canary è progettato per l'implementazione chiavi in mano ed è pronto per l'integrazione con lo stack tecnologico esistente fin dall'inizio. L'installazione richiede meno di 30 minuti e Canary offre una gamma completa di opzioni di formazione di persona e online per garantire che la tua struttura stia sfruttando al meglio la piattaforma. Il tuo team adorerà l'interfaccia elegante e moderna di Canary che semplifica la gestione della reception.

Offrendo più personalità alle interazioni con la reception e riducendo le pratiche burocratiche, gli ospiti dell'hotel sono più propensi a lasciare la struttura in veste di promotore e a lasciare una recensione fantastica. E per assicurarsi che lo facciano, Canary presenta agli ospiti un sondaggio personalizzato sulla soddisfazione degli ospiti al momento del check-out! Ogni ospite che lascia una recensione a 5 stelle viene invitato a condividere la sua fantastica esperienza su Tripadvisor e Google.

I membri del personale della reception non sono sempre i migliori venditori, e non dovrebbero esserlo! Quando un ospite arriva nella hall di un hotel, non è sempre pronto per una presentazione di vendita. Ecco perché il software di front desk di Canary ti consente di programmare in anticipo le offerte speciali che vengono presentate digitalmente agli ospiti nei momenti chiave in cui la propensione all'acquisto è elevata. Inoltre, Canary consente agli ospiti di acquistare facilmente upgrade e servizi tramite il loro canale preferito, sul proprio dispositivo mobile.