Is Canary’s revenue management software appropriate for every type of hotel?

Yes! Canary’s industry-leading software solutions are scalable for every type of property — from enterprise-level brands to boutique independent hotels. Our team of hotel technology specialists are more than happy to help create the perfect Canary setup to meet the needs of your hotel.

What are the most important revenue management software features that hotel revenue managers should look for?

Every hotel is different and may have certain revenue channels and challenges that are unique to them. However, there are a few key attributes revenue managers should always look for, including: • A comprehensive dashboard with real-time analytics that helps inform overall revenue strategies • Automated solutions that help hoteliers boost revenue at scale• Flexible customization options and user flows to maximize profitability• A PCI level 1 compliance infrastructure• Mobile-friendly cloud-based solutions accessed through the web • No new native app downloads required by guests or staff• Seamless integration with other hotel technology systems• Free on-demand training sessions for hotel staff members24/7 phone and email support

What pricing models are available for Canary’s revenue-boosting software?

Canary provides flexible and competitive pricing to cater to the unique needs of your individual property or group. See pricing options here.

GESTIONE DELLE ENTRATE ALBERGHIERE

Massimizza i profitti del tuo hotel

Il leader del settore delle Canarie soluzioni tecnologiche per la gestione delle entrate incrementare le prenotazioni e aumentare le vendite per gli albergatori in tutti i tipi di strutture in tutto il mondo. Canary offre una piattaforma completa per il monitoraggio e l'ottimizzazione dei flussi di entrate in ogni punto di contatto del soggiorno degli ospiti.

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Moderne soluzioni di gestione delle entrate alberghiere per massimizzare i profitti

Le soluzioni tecnologiche di gestione delle entrate di Canary, leader del settore, generano più prenotazioni e aumentano gli upsell per gli albergatori in tutti i tipi di proprietà in tutto il mondo. Canary offre una piattaforma completa per il monitoraggio e l'ottimizzazione dei flussi di entrate in ogni punto di contatto del soggiorno degli ospiti.

Scelto da oltre 20.000 albergatori in più di 80 paesi

La piattaforma è molto facile da usare e tutta la nostra esperienza con Canary non è stata altro che positiva. Non potrei raccomandarli più vivamente!

— Matthew Chu//Direttore delle entrate e delle prenotazioni

Altre storie di successo

Maggiori entrate da più canali

Aumenta i ricavi dell'upsell fino al 200%

Canary ti consente di inviare digitalmente gli upgrade di camera e altre offerte aggiuntive sul dispositivo mobile di un ospite nei momenti chiave in cui è più probabile che effettui un acquisto. Gli upsell possono essere offerti in qualsiasi momento durante l'intero percorso dell'ospite e integrati in vari flussi di utenti, come il check-in e il check-out senza contatto.

Aumenta le prenotazioni grazie a un posizionamento più alto su TripAdvisor e Google

Canary non aiuta solo ad aumentare la soddisfazione degli ospiti, ma ti aiuta anche a catturare quei sentimenti positivi sotto forma di recensioni. Canary invia automaticamente un semplice sondaggio sulla soddisfazione tramite SMS/SMS ed e-mail come parte del flusso di pagamento. A tutti gli ospiti che lasciano una valutazione a 5 stelle viene quindi richiesto di condividere la propria esperienza su Tripadvisor e Google.

Vendi più prenotazioni di gruppo

Canary aiuta i team di vendita degli hotel a ridurre i cicli di vendita da giorni a ore con comodi strumenti per l'invio e la ricezione di moduli e contratti di autorizzazione delle carte di credito. Tutti i documenti inviati tramite la piattaforma Canary sono conformi allo standard PCI e possono essere completati rapidamente e facilmente tramite dispositivo mobile (o qualsiasi altro). Niente più moduli cartacei o PDF non sicuri che devono essere inviati via fax o stampati e che i clienti impiegano anni per restituirli.

Migliora il punteggio di soddisfazione degli ospiti

Aumenta la soddisfazione degli ospiti del 20%

Il 70% degli ospiti preferisce i touchpoint contactless negli hotel e la piattaforma di Canary si rivolge a questi clienti esperti di tecnologia digitale. Consentendo agli ospiti di servirsi autonomamente e di semplificare le operazioni alberghiere, il sistema di gestione degli ospiti di Canary elimina le code negli hotel e facilita la comunicazione tra ospiti e personale. Gli hotel partner di Canary hanno aumentato i punteggi di soddisfazione degli ospiti del 20%, con conseguente aumento delle prenotazioni ripetute e delle recensioni su siti di terze parti.

Configurazione chiavi in mano e facile da usare

Il software di gestione delle entrate di Canary è progettato per una facile implementazione e utilizzo da parte del personale e degli ospiti. Bastano meno di 30 minuti per implementare il sistema e Canary offre sessioni di formazione gratuite per garantire che la tua struttura stia sfruttando al massimo la piattaforma.

Sia i dipendenti che gli ospiti dell'hotel apprezzeranno la bellissima interfaccia e l'esperienza utente intuitiva di Canary.

Abbiamo visto la nostra valutazione media in stelle aumentare da 3,5 a 4,6 su Google da quando abbiamo implementato la soluzione Canary's Checkout.

- Sam Chesick//Vicedirettore delle operazioni presso Ali'i Resorts

Scopri la loro storia di successo

Soluzioni di gestione delle entrate che in realtà
Aumentare le entrate

Upsell dinamici

delle Canarie software di gestione alberghiera semplifica le vendite durante l'intero percorso degli ospiti, compresi quelli successivi alla prenotazione, al pre-check-in, durante il soggiorno e al check-out, ed è progettato per offrire offerte intelligenti nei momenti in cui è più probabile che gli ospiti acquistino.
Con Upsell digitali, puoi vendere in modo semplice ed efficace upgrade di camera, pacchetti spa, prenotazioni per cene, pass per il parcheggio, check-in anticipato/check-out posticipato e molto altro! L'unico limite all'ammontare delle entrate che puoi generare con questo potente strumento è la tua immaginazione.

Abbiamo registrato un aumento del 200% nel numero di pacchetti di upsell che abbiamo venduto da quando abbiamo implementato Canary presso le proprietà Staypineapple.

— David Thomson//Responsabile delle informazioni

Scopri la loro storia di successo

Effettua il checkout dei sondaggi tramite messaggio di testo a
Migliora le classifiche

Poco prima dell'orario di partenza, Canary's Pagamento senza contatto la soluzione invia agli ospiti un link via e-mail e SMS per completare la procedura di pagamento. Questo flusso include un semplice sondaggio sulla soddisfazione degli ospiti che chiede a tutti gli ospiti che lasciano 5 stelle di condividerlo su Tripadvisor e Google. Canary aumenta le recensioni a 5 stelle fino al 350%!

SECONDO UNA RICERCA DI SETTORE
• Un aumento del 10% delle recensioni a 5 stelle porta a un aumento del 10,2% delle prenotazioni
• Un aumento di una stella nel profilo delle recensioni di un hotel si traduce in un aumento del 5-9% delle entrate
• Il 76% dei viaggiatori ha dichiarato di essere disposto a pagare di più per un hotel con punteggi di recensione più alti

Autorizzazioni e contratti digitali

La soluzione di autorizzazione digitale conforme allo standard PCI di livello 1 di Canary sostituisce i moduli di autorizzazione delle carte di credito cartacei e PDF, che sono noiosi e non sicuri, con una soluzione digitale facile da usare. Se utilizzata insieme ai contratti digitali, i cicli di vendita possono essere semplificati in ore anziché giorni, consentendo al team di chiudere più attività.

Non sono richieste nuove app

Tutte le soluzioni software per hotel di Canary sono interamente basate sul web e non richiedono il download di nuove app per i tuoi clienti. Ciò riduce la barriera all'ingresso per gli ospiti e aumenta il coinvolgimento fino al 500% rispetto alle soluzioni concorrenti che si basano su app native.

Completamente conforme allo standard PCI

Il software di front desk di Canary è costruito direttamente sulla nostra infrastruttura conforme allo standard PCI livello 1. Questa infrastruttura di pagamento, abbinata al nostro software proprietario di rilevamento delle frodi, riduce i chargeback e le frodi fino al 90%.

Assistenza 24/7

Il nostro team è determinato a fornirti lo stesso livello di servizio dedicato che offri ai tuoi ospiti. Canary offre assistenza 24 ore su 24 e un centro di autoaiuto completo per assicurarti di avere sempre le risposte e l'assistenza di cui hai bisogno. Il team di supporto di Canary è raggiungibile per telefono, e-mail e chat.

Adoro la soluzione Upsells! La piattaforma Canary si è ripagata 10 volte solo nella prima settimana e i punteggi di soddisfazione degli ospiti sono aumentati del 20%.

— Matthew Chu//Direttore delle entrate e delle prenotazioni

Integrazione profonda con il tuo PMS
e altri sistemi tecnologici

Le Canarie sono native integrazioni con tutti i principali sistemi di gestione immobiliare e la maggior parte degli altri sistemi tecnologici alberghieri. Inoltre, il nostro team di sviluppo interno lancia 5-10 nuove integrazioni ogni trimestre per garantire una perfetta compatibilità con gli altri strumenti.

Sono disponibili personalizzazioni avanzate per i clienti aziendali.

Scopri di più