La asociación brindará soluciones de compromiso con los huéspedes de última generación a los hoteles BWH de todo el mundo, satisfaciendo las expectativas de los viajeros modernos de hoy en día.
SAN FRANCISCO, CA (22 de agosto de 2024) — BWH Hotels, una potencia hotelera líder mundial con 19 marcas distintas, ha elegido a Canary Technologies para impulsar su sistema de gestión de huéspedes basado en inteligencia artificial. La plataforma integral mejorará la experiencia de los huéspedes y agilizará las operaciones hoteleras en toda la cartera de hoteles de BWH Hotels.
Esta asociación estratégica marca un hito importante al integrar la plataforma líder del sector de Canary y las soluciones impulsadas por IA con la reconocida hospitalidad de BWH Hotels. Desde el registro móvil de Canary hasta el pago inteligente, pasando por las ventas adicionales dinámicas, el compendio digital y la mensajería para huéspedes, el viaje de los huéspedes en BWH Hotels está destinado a ser más personalizado y eficiente.
«Modernizar la experiencia de los huéspedes con puntos de contacto digitales ya no es algo agradable; es una necesidad», afirma Harman Singh Narula, director ejecutivo y cofundador de Canary Technologies. «Nos entusiasma asociarnos con BWH Hotels para impulsar la hospitalidad hacia la era digital y atraer a los huéspedes de una manera más fluida, personalizada y agradable. Esta asociación refuerza nuestro compromiso de hacer evolucionar la experiencia de los huéspedes».
Según el acuerdo, BWH Hotels utilizará la plataforma de interacción con los huéspedes líder del sector de Canary, que incluye la IA de Canary, el check-in móvil, el pago inteligente, las ventas adicionales dinámicas, la mensajería de los huéspedes, las propinas digitales y el compendio digital. BWH Hotels podrá gestionar la interacción de los huéspedes a través de múltiples puntos de contacto en una sola plataforma, lo que permitirá ofrecer mejores experiencias a los huéspedes, aumentar los ingresos y facilitar las operaciones del personal.
«Estamos entusiasmados de asociarnos con Canary para agilizar las operaciones del hotel y crear una experiencia superior, moderna y personalizada para los huéspedes», dijo Larry Cuculic, presidente y director ejecutivo de BWH Hotels. «Esta asociación se alinea con nuestro compromiso de satisfacer las necesidades cambiantes de los viajeros de hoy en día, que buscan cada vez más servicios para los huéspedes impulsados por la tecnología. Hemos seleccionado a Canary tras una evaluación exhaustiva y creemos que esta colaboración posicionará a BWH Hotels a la vanguardia de la innovación hotelera».
Acerca de Canary Technologies
Tecnologías canarias está modernizando la tecnología hotelera con su galardonado sistema integral Sistema de gestión de huéspedes. Más de 20 000 hoteleros de 80 países confían en Canary, que digitaliza todo, desde el momento de la reserva hasta el momento del pago, y cuenta con la confianza de marcas líderes mundiales, como Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts e Intercontinental Hotel Group. Canary es la solución con la calificación #1 en HotelTechReport y fue la única empresa de tecnología hotelera incluida en la lista de las empresas más innovadoras de Fast Company en 2023. Las soluciones de Canary eliminan los procesos en papel, aumentan los ingresos, aumentan la eficiencia del personal, mejoran la experiencia de los huéspedes y reducen las devoluciones de cargos y el fraude en los pagos. Canary's Software de gestión hotelera incluye móvil Registrarse, Inteligente Checkout, Registro de tabletas, Dinámica Ventas adicionales, Mensajería para invitados, IA canaria, y Sugerir propinas digitales. Obtenga más información en canarytechnologies.com.
Acerca de BWHSM Hotels
BWH Hotels es una empresa hotelera líder a nivel mundial compuesta por tres compañías hoteleras, incluidas WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts y SureStay® Hotels. La empresa global cuenta con aproximadamente 4.300 hoteles en más de 100 países y territorios de todo el mundo*. Con 19 marcas en todos los segmentos de la cadena, desde los económicos hasta los de lujo, BWH Hotels satisface las necesidades de los desarrolladores y huéspedes de todos los mercados.
*Las cifras son aproximadas, pueden fluctuar e incluyen hoteles actualmente en fase de desarrollo.
Contacto de prensa:
Rohma Abbas
Jefa de contenido
917,528,9873
rabbas@canarytechnologies.com
