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The Canary Blog is a comprehensive resource where hoteliers can learn about the latest trends in hotel technologies, revenue management, hotel operations and guest experience.

4 modi per stupire gli ospiti dell'hotel con comunicazioni prima dell'arrivo

La comunicazione prima dell'arrivo ti consente di entrare in contatto con gli ospiti prima che arrivino, stabilire aspettative chiare e offrire un servizio personalizzato. Ma non si tratta solo di ciò che si comunica, ma anche di come si comunica. Scopri di più qui.

Tutto sui chatbot per hotel: vantaggi, miti e come scegliere quello giusto

Quando si tratta di chatbot conversazionali, siamo solo all'inizio. Ma il momento di iniziare a imparare è adesso. Saranno una parte preziosa delle moderne attività alberghiere.

14 modelli di email per hotel per perfezionare la comunicazione con gli ospiti

Vale la pena dedicare quel pizzico di impegno in più alle tue e-mail, fidati di noi. Ma per darti un vantaggio, abbiamo messo insieme 14 tipi di modelli di email.

Outstanding Hotel Guest Communication: 9 Clever Ideas

Great hotel guest communication goes a long way. It helps you build loyalty and increase revenue. Brush up on communication do's and don'ts and learn about the latest trends.

Come scrivere un messaggio di benvenuto per gli ospiti dell'hotel (+7 modelli)

Nel complesso, un messaggio di benvenuto ben scritto è una parte importante dell'esperienza degli ospiti negli hotel. Può aiutare a creare una prima impressione positiva, fornire informazioni importanti, aiutare gli ospiti a sentirsi a casa e stabilire aspettative per il loro soggiorno.