GUEST ENGAGEMENT
Departures
CAnary AI
secure transactions
Solutions par Rôle
Solutions par Type de Propriété
Hôtels Franchisés
ALOS signifie Durée moyenne de séjour, et c'est une mesure utilisée dans l'industrie hôtelière pour évaluer le nombre moyen de nuits passées par un client dans un hôtel donné. Cet indicateur permet d'informer les directeurs et les propriétaires d'hôtels du chiffre d'affaires moyen généré par client.
La durée moyenne de séjour d'un hôtel (ALOS) est le nombre moyen de nuits qu'un client passe à l'hôtel. Il est calculé en divisant le nombre total de nuits passées à l'hôtel par le nombre total de clients ayant séjourné dans l'hôtel pendant une certaine période.
La formule de calcul de la durée moyenne de séjour d'un hôtel est la suivante : Nombre total de nuits passées/Nombre total de clients = Durée moyenne du séjour (en jours)
L'ALOS (durée moyenne de séjour) est importante pour les hôtels car elle les aide à mieux comprendre les préférences et les besoins des clients. Ces informations peuvent aider les hôtels à ajuster leurs taux d'occupation et à prendre des décisions concernant les prix et les promotions. ALOS aide également les hôtels à prévoir la demande et les niveaux d'occupation futurs, qui peuvent être utilisés pour planifier les niveaux de personnel et les services. Il peut également fournir un aperçu des tendances saisonnières et de l'efficacité des programmes de marketing et de fidélisation.
Les hôtels peuvent prendre diverses mesures pour augmenter la durée moyenne de leur séjour (ALOS), notamment :
Everything you need to perfect the guest journey, boost revenue, and automate processes….