Bargeldloses Reisen revolutioniert die Hotel- und Reisebranche. PwC berichtet, dass der bargeldlose Zahlungsverkehr von 2020 bis 2025 Schätzungen zufolge um mehr als 80% auf fast 1,9 Milliarden steigen wird. Bis 2030 werden sie voraussichtlich verdreifachen. This change is on the payment options of the hotels. Some hotels provides on completely cash systems to.
Wenn Ihr Hotel auf digitale Zahlungen umsteigen möchte, haben Sie Optionen. Desweiteren sorgt das Tippen und Streichen der Gäste für ein reibungsloseres Gästeerlebnis und größere Umsatzchancen.
Also, welche Hotelzahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung? Und welche Vorteile hat es, mehrere Optionen anzubieten? We are considered, why the modernisierung your Payment Tech Stacks is an kluger step.
Who want you pay? 25 Payment options for hotels, that it to discover
If they offer a many of payment options, you can improve the guest erlebnis for all types of guest. Die Gäste haben unterschiedliche Präferenzen, die auf Faktoren wie ihr Herkunftsland, ihr Alter, Sicherheitsbedenken, Bequemlichkeit und ganz persönlichen Vorlieben beruhen.
Wie viele der unten angegebenen Methoden bieten Sie Ihren Gästen derzeit an? Hier sind 25 Zahlungsmöglichkeiten für Hotels, die du in Zahlung nehmen solltest:
Kredit- und Debitkarten
Kredit- und Debitkarten sind nach wie vor der ersten Wahl für Zahlungen in Hotels weltweit und bieten Gästen eine vertrauenswürdige und vertraute Methode, um ihre Ausgaben während ihres Aufenthalts abzuwickeln. Aufgrund ihrer breiten Akzeptanz sind sie die ultimative Wahl für Reisende, die Wert auf reibungslose und sichere Transaktionen legen.
1. Kartengeschenk
Bei Kreditkartentransaktionen, bei denen eine Kreditkarte enthalten ist, muss der Gast eine Kreditkarte physisch durchziehen oder in ein Kartenlesegerät am POS-Terminal (POS) des Hotels stecken. planet research stellte fest, dass Kredit-/Debitkarten mit 72% weltweit die beliebteste Hotelzahlungsmethode sind.
2. Karte nicht vorhanden
Transaktionen ohne Kreditkarte erfordern sichere Online-Zahlungsgateways oder die Integration mit Plattformen von Drittanbietern für Online-Buchungen. This transactions are also practical, but increase the anfälligkeit eines hotels for betrug and rechows erheblich, da die Anfrage des Karteninhabers nicht physisch verifiziert werden kann.
Contactloses Bezahlen ermöglicht es Gästen, ihre Kreditkarte an ein kontaktloses Terminal abzuziehen, um schnell und sicher zu bezahlen. Contactlose Technology war noch nicht so beliebt. Vierundfünfzig Prozent der Reisenden gaben an, dass sie am liebsten eine dauerhafte Einführung des kontaktlosen Ein- und Auscheckens in den nächsten drei Jahren wünschen würden.
Sie möchten den Check-in optimieren und gleichzeitig nach Betrug suchen? Mit Canary Mobile Check-In reichen die Gäste ihre Kreditkarten und Ausweise sicher, während die firmeneigene Technologie von Canary nach Betrug sucht und das Hotel verifiziert Gästeinformationen. Erfahre mehr über Mobiler Check-In and Advanced Fraud.
4. Debitkarten
Mit Debitkarten können Gäste Zahlungen direkt von ihrem Bankkonto vornehmen. Die Transaktionen werden elektronisch abgewickelt, wobei das Geld sofort vom Giro- oder Sparkonto des Gastes abgebucht wird. Debitkarten bieten den Komfort einer Sofortzahlung und sind eine einfache und leicht zugängliche Möglichkeit für Gäste, ihre Hotelkosten zu vergleichen.
Spezialisierte Kredit- und Debitkarten
Special credit cards are assigned specific card networks or emitters and offer special benefits or premium. The access of special credit cards requires the abschluss of agreements with card networks and the ensure of compatibility with current payment processing systems.
5. JCB
JCB (Japan Credit Bureau) is a credit card network with seat in Japan, but be accepted international, especially in Asia countries.
6. Maestro
Maestro ist ein von Mastercard angebotener Debitkartenservice. Es wird in Europa und anderen Regionen häufig für elektronische Zahlungen verwendet.
7. UnionPay International
UnionPay International ist ein chinesisches Finanzdienstleistungsunternehmen, das Kredit- und Debitkarten ausgibt. Es ist eines der größten Kartennetzwerke weltweit und wird in China und anderen Ländern akzeptiert.
8. Diners Club International
Diners Club International ist ein Kreditkartenunternehmen, das Kreditkarten ausstellt. Es war eines der ersten unabhängigen Kreditkartenunternehmen und wird Millionen von Standorten weltweit akzeptiert.
Localized payment methods
Localized payment methods are regional specific and in bestimmten countries popular. Sie bieten, verbessern die Erreichbarkeit eines Hotels für internationale Reisende und ermöglichen Zahlungen auf vertrauliche Weise. The integration requires the verständnis of regional banking systems, compliance of regulations and the cooperation with local processing or banks.
9. SEPA (Europa)
SEPA (Single Euro Payments Area) ist eine Initiative der Europäischen Union zur Zahlungsintegration. Sie erleichtern elektronische Zahlungen in Euro in den teilnehmenden europäischen Ländern.
10. Interac (Kanada)
Interac is a Canadian Interbankennetzwerk, das elektronische Finanztransaktionen, einschließlich Debitkartenzahlungen und Geldtransfers, ermöglicht.
11. OXXO (Mexiko)
OXXO is a Convenience Store Chain in Mexico, the provide a bar payment option for online purchases. Customers receive a barcode, they can scan in a OXXO store, to provide the payment.
12. iDEAL (Niederlande)
iDEAL is a Netherlandse Online-Payment method, with the customers can pay purchases directly from their banking via Online-Banking.
13. SOFORT (Deutschland)
SOFORT is a german online banking payment method, with the customers can payment directly from their banking in echtzeit.
14. PromptPay (Thailand)
PromptPay is a Thai Mobile Banking and E-Wallet service, with the user money can transfers with their handy numbers.
Zusätzliche Zahlungsmethoden
Von reibungslosen Banküberweisungen bis hin zur Vereinfachung der Unternehmensrechnung — in this list you find a many populaire payment methods, that they should take in your hotel in payment Comfort and satisfaction of guests.
15. Banküberweisungen
Bei Banküberweisungen wird Geld direkt vom Bankkonto des Gastes auf das Konto des Hotels überwiesen. This method is often used for large transactions or for guests that not use credit cards.
16. Virtuelle Kreditkarten (VCC)
Virtuelle Kreditkarten sind elektronisch generierte Kartennummern, die mit dem Kreditkartenkonto des Gastes verbunden sind. Sie bieten eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Online-Transaktionen.
17. Gutscheine
Hotels können Gutscheine oder Geschenkkarten akzeptieren, die von Gästen gekauft oder von Drittanbietern bereitgestellt wurden. This can be used to pay the total or a part of the event of the guest.
18. Now buy, later numbers (BNPL)
The BNPL services allows guests, purchase, and this later to pay in rates. This option is may available for buchung by hotel included, sodass die Gäste ihre Ausgaben leichter budgetieren können.
19. Cryptocurrencies
Einige Hotels akzeptieren Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder Litecoin als Bezahlung für Unterkünfte. Kryptowährungen bieten dezentrale und sichere Zahlungsmöglichkeiten für technisch versierte Gäste.
20. Prepaid-Karten
Prepaid-Karten sind mit einem bestimmten Geldbetrag aufgeladen und können für Einkäufe verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist.
21. Elektronischer Geldtransfer (EFT)
EFT, eine Methode, die häufig für große Transaktionen verwendet wird, ermöglicht es Gästen, Geld elektronisch von ihrem Bankkonto auf das Hotelkonto zu überweisen.
22. Online-Zahlungsgateways (Stripe, PayPal usw.)
Online Payment Gateways like Stripe, PayPal or Square enable safe online transactions for hotel reservation that were transferred over the website of the hotel or book platform from third providers.
Digitale Geldbörsen ermöglichen es Gästen, Zahlungsinformationen sicher zu speichern und schnell und einfach mit ihrem Smartphone zu bezahlen.
24. Abrechnung über das Firmenkonto
Hotels can offer a payment via company accounts or company customers. This way company can be provided the aufenthalte and other ausgaben their employees.
25. Resolutionen von Treuepunkten oder Prämien
Gäste, die an Hotel-Treueprogrammen teilnehmen, haben möglicherweise die Möglichkeit, ihre Aufenthalte mit gesammelten Treuepunkten oder Prämien zu bezahlen.
Sollten Sie flexible Zahlungsoptionen anbieten?
Die Antwort ist ein klares „Ja! “ Wenn Sie Ihren Gästen eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten anbieten, können Sie den unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen Ihrer Gäste gerecht werden.
For the future generations is also provide important, flexible payment options. Laut Ecommpay, 65% der Generation Z und 79% der Millennials geben sehr wahrscheinlich oder eher an, dass sie ihren Kauf während einer Online-Zahlung abbrechen, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist.
Was Sie wissen müssen, bevor Sie neue Zahlungsmethoden einführen
Bevor Sie Ihre Umstellung von Cent- und Dollarscheinen auf Karten und digitalen Zahlungen verdoppeln, sollten Sie eine Pause einlegen, Ihre aktuelle Zahlungsinfrastruktur überprüfen und die verfügbaren Optionen überprüfen.
Die schiere Anzahl der Hotelzahlungsmöglichkeiten kann überwältigend erscheinen. Egal, welchen Weg Sie einschlagen, es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihre Integrationen so reibungslos wie möglich sind und vor allem den gesetzlichen Standards entsprechen.
Schauen wir uns an, was Sie tun können, um die richtigen Zahlungsmethoden für Ihr Hotel erfolgreich zu implementieren:
Recherche and Analysis: Sie führen Marktforschung durch, um die Zahlungspräferenzen der Gäste zu verstehen.
Evaluieren Sie Ihre Infrastruktur: Check the payment processing systems your hotels, including the sale station, the online buchung and the backend processing.
Check of the compliance: Sie stellen sicher, dass neue Zahlungsmethoden den Branchenvorschriften entsprechen, wie PCI DSS (Datenschutzstandard der Zahlungskartenbranche).
Ausbildungspersonal: Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über neue Zahlungsmethoden und deren Vorteile.
Communication with the customers: Informieren Sie die Gäste auf Ihrer Website, in E-Mails und im Hotel deutlich über neue Zahlungsmöglichkeiten.
Partnerships: Work with Payment providers, banks and technology providers together.
Testing and iterate: Tue to step new payments, you get the feedback of the guests in and pass you to demand.
Zahlungsmethoden entwickeln sich ständig weiter
It is of significant meaning to be remain on the running, was in the payment world passiert ist. If you know, which payment methods you are available, and they keep the changes customer requirements on the running, you have the best chancen, the best gasterlebnis.
Sie denken jedoch daran, dass eine angemessene Bewertung vor der Implementierung von ausschlagender Bedeutung ist, sodass das Hinzufügen neuer Zahlungen auch Ihrem Unternehmen zugute kommt.
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