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Was braucht es, um Hightech in die Hotellerie zu bringen? Wie baut man ein preisgekröntes Hoteltechnologieunternehmen auf? Erfahre in dieser aktuellen Podcast-Folge von Cornell alles über Harman Singh Narula, CEO von Canary, in der Harman über seine Zeit bei Cornell, die Anfänge von Canary und die besten Ratschläge, die er erhalten hat, nachdenkt.
Wenige Momente eines Hotelaufenthalts sind wichtiger als wenn ein Gast zum ersten Mal die Tür zu seinem Zimmer öffnet. Es ist ein erster Eindruck, der den Ton für den Rest der Reise angibt — und im Idealfall funkelt er.
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Erfahren Sie, wie Sie das Engagement von Hotelgästen mit KI-Tools verbessern können: Implementieren Sie Chatbots, personalisierte Gastnachrichten und mehr, um das Gasterlebnis zu verbessern.
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Gute Bewertungen von Booking.com sind nicht nur ein nettes Extra — sie haben auch schwerwiegende Auswirkungen auf die Buchung, den Umsatz und den Ruf Ihres Hotels.
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Informieren Sie sich über den Prozess für das Gästeerlebnismanagement und die Best Practices zur Bewertung von Gästebewertungen für Ihr Hotel und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses.
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Erfahren Sie, wie KI-gestützte Hotel-Chatbots die Kundenbindung verbessern, Abläufe optimieren und Direktbuchungen steigern. Erfahren Sie die wichtigsten Vorteile und Tipps zur Umsetzung.
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