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Que faut-il pour intégrer la haute technologie à l'hôtellerie ? Comment créer une entreprise de technologie hôtelière primée ? Découvrez tout sur le parcours entrepreneurial du PDG de Canary, Harman Singh Narula, dans ce récent épisode du podcast Cornell, où Harman revient sur son passage chez Cornell, les débuts de Canary et les meilleurs conseils qu'il a reçus.
Explorez le processus de gestion de l'expérience client et les meilleures pratiques pour évaluer les évaluations des clients de votre hôtel et améliorer l'expérience client.
Read MoreDécouvrez comment les chatbots hôteliers alimentés par l'IA améliorent l'engagement des clients, rationalisent les opérations et stimulent les réservations directes. Découvrez les principaux avantages et des conseils de mise en œuvre.
Read MoreLes premières impressions se font désormais avant l'arrivée des clients. Les messages automatisés destinés aux clients, s'ils sont correctement conçus, peuvent améliorer considérablement l'expérience des clients. Lisez ce guide pour savoir comment faire les choses correctement.
Read MoreChaque élément de votre hôtel influence l'identité de votre marque. Ce blog explique par où commencer, comment vous démarquer et ce que vous pouvez faire au quotidien pour augmenter la valeur de votre marque.
Read MoreUne liste de contrôle détaillée pour l'ouverture d'un hôtel ne permet pas seulement d'aligner votre équipe, elle fournit à chaque département les outils dont il a besoin pour fonctionner efficacement et dépasser les attentes des clients.
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