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The Canary Blog is a comprehensive resource where hoteliers can learn about the latest trends in hotel technologies, revenue management, hotel operations and guest experience.

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12 causes des taux de rotation élevés des hôtels et mesures à prendre pour y remédier

Que peuvent faire les hôtels pour réduire les taux de rotation et créer une main-d'œuvre plus heureuse ? Voici 12 problèmes courants et comment les résoudre :

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Pourquoi les solutions de pourboires sans espèces sont si importantes pour les employés de première ligne des hôtels

De moins en moins de personnes transportent aujourd'hui de l'argent liquide, ce qui rend les solutions de pourboires sans espèces telles que Canary Digital Tipping plus importantes que jamais pour les travailleurs de première ligne de l'hôtellerie. ‍ Les solutions de pourboires sans espèces peuvent multiplier par 5 les pourboires du personnel et aider les hôteliers des établissements à service complet et à service limité à attirer et à fidéliser de manière significative les employés.

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Les principaux avantages des pourboires mobiles pour le secteur de l'hôtellerie

Pendant des générations, les pourboires destinés aux employés des hôtels, des restaurants et à tous les autres acteurs de l'industrie hôtelière étaient principalement versés en espèces, mais aujourd'hui, les pourboires mobiles, également connus sous le nom de « pourboires numériques », gagnent rapidement en popularité. ‍ Les raisons en sont multiples, notamment l'évolution du comportement des consommateurs, la pandémie et la possibilité d'utiliser des appareils mobiles pour effectuer des transactions.

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